5 misstag som startar onlineskolor gör

2024 Författare: James Gerald | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 14:17

Infobusiness dök upp i Ryssland i början av 2000 -talet, och har sedan dess aktivt ökat varje år. Och med populariseringen av Instagram har det blivit ännu mer efterfrågat. För bara tio år sedan var online -utbildning något övernaturligt: man trodde att man bara kan studera på institut eller på repetitionskurser. Vid valet av en utbildningsinstitution begränsades människor av geografisk plats, för detta var de tvungna att åka till storstäder, men inte alla hade medel för detta. Med utvecklingen av utbildningsmarknaden online blev det möjligt att studera i ett bekvämt format var som helst i världen. Jag bor utomlands och hela tiden går jag igenom 2-3 onlinekurser i månaden i ryska, det här är mycket bekvämt och utökar möjligheterna.

Jag är en praktiker, eftersom jag äger en marknadsföringsskola online och har redan utbildat mer än tjugo tusen studenter: de som vill få ett nytt yrke och de som behöver kunskap för att utveckla sitt eget företag. Jag skulle vilja dela med mig av min åsikt om möjligheterna till online -utbildning och varna för misstag.

Marknadstillväxt

Förra året, när pandemin slog till, stängdes alla organisationer, det var en rejäl högkonjunktur inom EdTech. Enligt en studie från CloudPayments och Netology ökade efterfrågan på onlineundervisning i mars 2020 med 55% jämfört med februari och i april - med ytterligare 65% jämfört med mars, och enligt RBC, intäkterna från en av marknaderna ledare för Skillbox -skolan för 2 Q2 2020 växte med 349% jämfört med Q2. 2019 I en tid då alla företag kollapsade blomstrade nätverksamheten aktivt och experter förutspår ytterligare tillväxt på nätet för utbildning på nätet upp till 40 miljarder rubel.

År 2020 stängdes människor hemma och många började ägna sig åt självutbildning. Det är vägledande att 55% av ryssarna väljer utbildning för självutveckling och nöje, och inte för en karriär, det vill säga nu kompletterar ytterligare online-utbildning framgångsrikt med andra typer av fritid *.

Stora utsikter

EdTech -marknaden utvecklas snabbt, det har blivit lättare att komma in på den, inklusive för nya skolor, och du kan se två sidor av detta "mynt". Å ena sidan populariseringen av online -utbildning. Nu är det inte längre frågan om att studera online eller att inte studera. För de flesta är detta ett entydigt”ja”. Som ett resultat växer den nationella utbildningsnivån och det är en mycket positiv trend.

Konsumenterna har redan insett fördelarna med denna utbildningsform: du behöver inte resa någonstans, du kan lära dig i en behaglig takt av en expert du litar på. Många har anpassat till exempel Coaching Institute, som jag tog examen från, innan pandemin bara var tillgänglig offline. Jag skulle aldrig ha kunnat studera där medan jag bodde i Spanien, men de omstrukturerade och startade en onlinekurs och jag kunde få ett nytt yrke. Nu har ett stort antal nationella universitet och institut redan lanserat sina program på välkända plattformar: Coursera, Eduson, Open Education, Universarium, etc.

Distansutbildning har blivit normen. Det brukade vara ovanligt att köpa kläder från en webbutik, men nu är det en vanlig sak. Wildberries, AliExpress, Amazon, Asos utvecklas. Amazons nettovinst 2020 ökade 1,8 gånger år 2019, det fanns inte tillräckligt med reserver och lagringsutrymme för att betjäna orderflödet, allt började beställas bara online. Definitivt är detta den mest lovande riktningen för affärsutveckling och nu är den bästa tiden att komma in på onlinemarknaden.

Baksidan av den snabba tillväxten på distansmarknaden är att nu har ett stort antal experter med låga kvalifikationer kommit för att tjäna snabba pengar. De erbjuder utbildning av låg kvalitet, vilket påverkar marknaden som helhet negativt, förstör ekologin i detta företag och minskar publikens förtroende i allmänhet för onlineinlärning.

Huvudsakliga riktningar

Med utbildningsmarknadens förtrollande tillväxt och utveckling återstår nu de mest efterfrågade områdena:

• viktminskning tema. Ämnets popularitet beror inte på situationen i världen. Människor vill alltid gå ner i vikt, oavsett vad som händer, det är därför så många deltagare samlar olika fitnessmaraton, viktminskningskurser. Detta är ett ämne för alla tider.
• temat att få det du vill mirakulöst. Folk vill tro på mirakel, så det finns en stor efterfrågan på "magiska piller": maraton av önskningar, bygga önskekartor, uppfylla drömmar, tjäna miljoner på en vecka.
• lära sig främmande språk online. Denna kunskap kommer att vara användbar på alla livsområden - från affärer till personliga angelägenheter.
• utbildning inom marknadsföring och marknadsföring i sociala nätverk: Instagram, TikTok, Facebook, etc. Allt fler förstår att sociala nätverk är ett verktyg för snabb marknadsföring och försäljningstillväxt.

Vem ska starta en nätskola

Det är vettigt att starta just nu i två fall. Först om det finns en bra offline -bakgrund. Till exempel en offline utbildningsinstitution med en stor prenumerationsbas, och det fanns ett mål att överföra utbildning till online -rummet. I år i min byrå är detta en mycket populär begäran: att integrera ett pedagogiskt projekt från offline till online, eller att hjälpa en expert som är framgångsrik i offline -sfären att genomföra aktiviteter online. Det kommer att vara ganska lätt för sådana projekt och experter att ange det nya formatet. Det andra alternativet är när en expert inom något område har en blogg med hög publiklojalitet, till exempel på Instagram, men en online -skola eller online -kursförsäljning har ännu inte lanserats. I det här fallet är lanseringen också relevant.

Ett svårt fall för att starta ett onlineföretag, men också möjligt - när det finns en expert, men det inte finns någon prenumerationsbas, ingen lojal publik, ingen bakgrund i online -verksamhet, ingen populär blogg. Men det finns experten själv och hans höga yrkeskvalifikationer. I detta måste du vara beredd på att investeringar i utveckling kommer att bli många gånger större.

Ekonomisk fråga

Marknadsföring kommer att kräva särskilt stora investeringar. Ju mer pengar du investerar i det, desto snabbare blir resultaten. Det är svårt att säga exakt vilken budget som kommer att krävas, det beror till stor del på inriktningen. Till exempel är marknadsföring och marknadsföring på nätet otroligt konkurrenskraftigt, och kostnaden för att locka en abonnent kan gå upp till 150 rubel. Det finns områden som är mindre konkurrenskraftiga och våra priser är lägre. Till exempel att producera. För ett år sedan var bara 2-3 bra experter synliga på marknaden, för vilka publiken var redo att gå och lära sig, och inträdet i detta område var mycket lågt i kostnad. Nu finns det fler och fler experter inom detta område, konkurrensen är högre och kostnaden för inträde har blivit högre. Situationen ändras varje år, så det är din situation som måste bedömas.

När du planerar din lansering är det viktigt att hålla reda på relevansen för din bransch. Till exempel, 2016-2017, var ämnet fotobearbetning stort efterfrågat, träningsmarknaden växte snabbt och många experter utvecklade lojalitet och stärkte sitt personliga varumärke på denna våg. Men nu har trenden förändrats mot fotograferingens naturlighet, och publiken har tappat intresset för att bearbeta kurser, marknaden har krympt på grund av låg efterfrågan. När du planerar en lansering, se till att analysera trender och nischefterfrågan.

Det är viktigt att överväga budgeten för att öppna en nätskola. Det kommer att vara svårt, och ibland omöjligt, att börja utan det belopp som krävs. Vi måste förbereda oss för att detta kommer att bli en långsiktig återbetalningskostnad. Till exempel, investera i din blogg: transaktionscykeln kan vara mycket lång, och en av de potentiella studenterna på kursen kommer att bli student i inte den första eller andra strömmen, utan bara den tredje. Stora investeringar kommer att krävas för design, logotypskapande, material och online -plattformsdesign, kursskapande och, naturligtvis, teamet. Det är omöjligt att driva en skola med hög kvalitet i hög hastighet på egen hand utan ett lag. Arbetsomfattningen är mycket stor och kräver ofta smal specialisering, kunskap och färdigheter. Och det är omöjligt att vara expert på alla områden.

Här har alla ett val: att bjuda in en producent som har ett eget team och som organiserar alla processer för 20-60% av omsättningen för en onlineskola, eller att samla sitt eget team av specialister: en projektledare, en marknadsförare, en teknisk specialist, en målläkare, en specialist i kontextuell reklam, designer, copywriter, försäljningschef. Till exempel har jag 15 personer som arbetar vid lanseringen.

Återigen har du alltid ett val i hur du engagerar din publik. Det första lanseras genom skapandet av en blogg och utvecklingen av en experts personliga varumärke. Samtidigt ökar publikens lojalitet till den expert som de vill lära sig - detta kommer att fungera som en bra grund för att starta en onlinekurs. I mitt fall är det precis så, mina studenter vill studera med mig. Det andra sättet är utan att utveckla en blogg, och till exempel utan ett specifikt personligt märke för högtalaren, genom att utveckla varumärket för en onlineskola, en utbildningsplattform. I det här fallet kommer attraktionen på bekostnad av online -skolans varumärke, till exempel Netology, Synergy, Skillbox. Publiken lockas till skolan genom att investera en enorm budget i reklam genom inriktning, sammanhang, reklam från bloggare.

Publiken är den mest värdefulla valutan, så nu, mer än någonsin, är det relevant att investera i lojalitet, utveckla ett personligt varumärke och starta pedagogiska onlineprojekt.

Låt oss prata om misstag som ofta görs i början.

Fel 1. Omedelbart väntar på stor inkomst

Det finns mycket information nu om hur info affärsmän tjänar stora pengar på att sälja kurser. Det kan kännas som att detta kommer att hända alla. För att undvika falska förväntningar är det viktigt att förstå: utan att investera får du inte ett sådant resultat. I verkligheten har experter som tjänar miljoner investerat mycket resurser i utvecklingen av sitt projekt: tid, ansträngning och pengar. Det finns två alternativ för utveckling av evenemang: investera mycket tid och ansträngning och utveckla långsamt, eller investera mycket pengar och utveckla mycket snabbt. Om du väljer att starta din egen blogg, gör dig redo att investera både pengar och tid och ansträngning. Fall och recensioner säljer bäst av allt, det är mycket svårt att starta utan dem. För en bra start är det nödvändigt att göra ärenden, åtminstone under samråd, och detta är fortfarande både tid och ansträngning. Jag råder dig att titta närmare på dina förväntningar, genomföra en marknadsanalys av området och bygga en säljplan, samordna den med tillgängliga resurser.

Fel 2. Ta inte ett kommando och försök starta det själv

En dåligt förpackad kurs av låg kvalitet säljer inte bra, inte ens med fallstudier och recensioner. Lojalitet är viktigt för god försäljning, och när de står inför en produkt av låg kvalitet kommer publiken inte att köpa följande utbildningsprodukter, kommer inte att ge råd till vänner och bekanta. Pengar, tid och ansträngning som investeras i attraktion i detta fall kanske inte lönar sig, publikens förtroende kommer att förstöras. För stora försäljningar, samla ett bra team av specialister inom ditt område.

Misstag 3. Arbeta inte med publiklojalitet, utan försök bara tjäna pengar

Nu är den tid då ständig kommunikation med publiken behövs för att utveckla lojalitet. Med ett högt förtroende för dig kommer du att kunna öka antalet kurser, sälja inte en kurs, utan två, tre, och så vidare, bygga flerstegsutbildning i moduler etc. På förtroende och i närvaro av kvaliteten på själva produkten kommer omsättningen för onlineskolan att öka. Var noga med att arbeta med publiklojalitet.

Fel 4. Brist på marknadsföringsstrategi och produktmatris

Ibland startar experter en kurs utan att tänka på försäljningstratten, nämligen vilken produkt som kommer att erbjudas publiken härnäst. Detta tillvägagångssätt bygger på en engångsförsäljning, utan långsiktig planering och förståelse för vilken nästa utbildningsprodukt kunden ska leda till. Numera är det absolut nödvändigt att bygga långsiktiga relationer, vilket ökar livscykeln för varje lockad köpare. Därför, redan i lanseringsplaneringsstadiet, utveckla en marknadsföringsstrategi och produktmatris.

Fel 5. Ignorera siffror

Ofta tänker experter i början på intäkter, men tar inte hänsyn till kostnaderna för att starta och underhålla en onlineskola. Vid beräkning och genomförande av analyser kan det visa sig att nettovinsten från intäkterna är 40-50%. Resten av inkomsten kommer att täcka kostnaderna för organisering och löner för anställda. Vid en misslyckad lansering visar det sig att det skulle vara många gånger mer lönsamt för en expert att tjäna pengar på rådgivning. Var noga med att hålla register över inkomster och utgifter, analysera de erhållna uppgifterna.

Alla dessa misstag kan undvikas, och nu vet du hur. Utbildningsområdet kommer att fortsätta att växa, jag rekommenderar definitivt alla som är intresserade av utveckling att börja nu. Var modig, agera, locka till dig proffs och allt löser sig!

* Enligt en studie från 2019 av TalentTech, nätuniversitet Netology och EdMarket, genomfört i samarbete med Moscow Innovation Agency

Julia Rodochinskaya, marknadsförare, bloggare, grundare av Institute of Online Professions och Julia Marketing Agency.

Instagram:

Webbplats: