En dag i en HR -chefs liv

2024 Författare: James Gerald | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 14:17

Min allra första chef upprepade hela tiden: "Du blir inte personalofficer, du är född som personalofficer." Och han hade rätt, eftersom du inte kan lära dig tålamod i att hantera människor, precis som du inte kan lära dig intuition och förmåga att eliminera konflikter.

Det är bara vid första anblicken som yrket som personalansvarig (på ett modernt sätt - en personalchef) består av oändliga CV och intervjuer.

På alla kontor finns det både krig bakom kulisserna och amorösa angelägenheter. Och du ska inte tro att HR -chefen för ditt företag är tyst om dem eftersom han inte vet någonting. Det är bara det att en personalofficer är ett yrke där förmågan att säga viktiga saker vid rätt stunder uppskattas. Och om du fortfarande är övertygad om det motsatta, föreslår jag att du öppnar min online -dagbok och läser om händelserna en dag i en personalchefs liv.

8:30. - Jag går ner på gatan. Mjuk fluffig snö faller på mitt huvud, men det har jag inte tid med. Jag kan inte komma ur huvudet igårens monolog av Ivanov, som provspelade på chefen för försäljningsavdelningen.

Hans självpresentation skulle anses vara idealisk, om inte för ett "men": innehållet i själva verket - försäljning - för en given kandidat är viktigare än den mänskliga miljön. Det betyder att Ivanov kan vara en bra säljare, men inte en chef.

Ja, så här fattar jag det slutgiltiga beslutet om en sökande vid namn Ivanov. Han kommer inte att se en intervju med VD.

8:38. - Biträdande direktörens generalsekreterare kommer ikapp mig.

Våra lokala bokföringsskvaller rotar igenom Evgenias underkläder varje dag. Detta är förståeligt, eftersom Zhenya är en sekreterare enligt personalbordet, och på frilansbasis är hon sin chefs älskade kvinna.

För mig betyder hennes mage, som börjat runda, att det snart kommer att bli nödvändigt att leta efter en ny sekreterare. Samtalet med Zhenya handlar just om detta: om tre månader måste hon gå på mammaledighet.

8:57. - Jag sätter mig vid mitt skrivbord och öppnar min post. Wow! Sextio nya CV skickades under helgen. Jag öppnar den allra första på listan, jag läser: "Ekaterina Valerievna Pushkareva." Utseendet på det bifogade fotot är inte som tv -seriens namngivna: blont lockigt hår, gropar på kinderna och en lätt vänd näsa. Ambition skiljer henne också från den berömda karaktären: flickan markerar chefen för försäljningsavdelningen. De säger om sådana människor: unga, men lovande. Därför bjuder jag in Katya Pushkareva för en intervju idag.

9:22. - Jag tittar igenom ytterligare fjorton meritförteckningar för tjänsten som chef för försäljningsavdelningen och, utan att hitta en värdig sådan bland de sökande, suckar jag hårt.

Slutligen gillade jag det femtonde, sextonde, tjugonde och tjugosjunde CV: utbildningen som jag förklarade i tillkännagivandet, omfattande erfarenhet av en liknande position, acceptabla ekonomiska förväntningar. Jag ringer kandidaterna. Jag övertalar en att komma idag kl 15.00. Jag ska på ett måndagsplaneringsmöte.

9:53. -Varje planeringsmöte för mig är en kamp på liv och död. HR -chefen får skulden för alla dödssynder, vare sig det är marknadsföringsavdelningens låga produktivitet eller vaktmästarens elakhet. Jag anställer fel personer, jag motiverar dem inte på det sättet, jag gör inte bedömningstester i tid.

10:10. - Jag minns frasen från vår VD: s far: "En halvtimme av din personliga skam, och då har du all rätt att skämma ut någon annan!" Detta är vad jag gör. Jag kritiserar kontorsadministratören för att skapa konflikter och gör en anmärkning till huvudrevisor: annonser för sökandet efter nya medarbetare betalades inte i tid och publicerades därför inte i tidningar.

11:03. - Generaldirektören kallade mig till sin plats "på mattan". Alexey är helt klart nervös.

- Har något hänt pappa? - Jag frågar och vet om det svaga hjärtat hos vår VD: s pappa.

- Nej, - chefen vinkar av det. - Pappa mår bra. Det är dåligt med Zhenyura.

Evgenia är chefens yngre syster. Enligt min information studerar hon nu på MGIMO som internationell advokat.

- Och vilken kurs går hon nu? På den andra? Är studentkärlek en morot?

Med uttrycket i Alexei ansikte förstår jag att jag missade.

- Alexey, pratar du om vår fru?!

- Hon måste sparkas!

- Hon är gravid!

- Det är därför hon behöver sparkas! Hon kan inte jobba längre! Borde inte. Förstå att Zhenya inte kommer att lämna arbetet av egen vilja, men hon har toxikos, tårfylldhet, ett ständigt förändrat humör … Hon behöver vila, en psykoterapeut och mycket vitaminer, inte stress på jobbet. Jag ger allt. Varken hon eller barnet behöver något …

- Jag kan inte avfyra Zhenya. Lagen dikterar inte. Så övertala inte. Vem är nästa på uppsägningslistor?

- Vem vem? Vasyukov.

- Säg mig, är det tanken på vår huvudrevisor? Är det officiella skälet för uppsägning - brott mot regler för lagring av utrustning? Spadar och krattor, det vill säga?

- Jag vet inte hur Vasyukov behåller sina spadar. Du, Vika, bara hitta på något att sparka vaktmästaren.

- Jag förstår: revisor med hennes ultimatum "antingen jag eller Vasyukov" nådde dig. Först och främst kommer hon inte att lämna, även om hennes främsta fiende återstår att arbeta. Hennes ultimatum är ett sätt att öka sin egen betydelse i ledarskapets ögon, det vill säga i dina ögon. Och om en månad hittar hon en ny anledning att visa att hon är den mest olyckliga medarbetaren i ditt företag. Ge henne ett brev! Öka din lön med minst tio procent, eller ännu bättre - betala en engångsbonus!

- Kom igen, du avfärdar först Vasyukov, och sedan avgör vi med ett diplom och ett pris för Markovna.

13:03. - Jag bestämde mig för att inte gå till lunch. Jag låste kontoret med en nyckel för att vara ensam och läste min favorit "Cleo", men då och då knackade det på dörren, och jag var tvungen att öppna den.

Och det började! En av frågorna var om vårdcentralen planerar att dela ut kondomer till företagets anställda.

14:00. - Och här är Katya Pushkareva. Otroligt, i verkligheten ser hon ännu bättre ut än på bilden. Det är omedelbart klart att jag förberedde mig för intervjun. Därför ser hon vid den första provocerande frågan ut som en skolflicka som har glömt sitt fuskblad hemma. Blinkar i väntan på att jag ska ge henne en ledtråd, och förstår inte att en intervju inte är en tentamen, och här är det viktigt att tala sanning och vara sig själv.

Jag ger Pushkareva-testet och ser bekräftelse på mina tankar: tjejen är utan tvekan frihetsälskande. Och hennes kärlek till frihet kan kallas en ledarskapspotential. Endast Ekaterina är en klassisk ensamstående, inte en lagspelare som vårt företag behöver.

15:02. -Framför mig sitter en mustaschad fyrtioårig man vid namn Petrukhin, som tror att jag kommer att köpa hans smickrande komplimanger och skicka honom till en intervju med chefen.

Men det är vad det är. Vid första anblicken konstaterar jag att Petrukhin är en typisk kolerisk person, vilket innebär att han kan åstadkomma nervösa sammanbrott inte bara sig själv, utan också sina underordnade. Jag ser honom inte som avdelningschef.

16:07. - Vaktmästaren Vasyukov kommer in på mitt kontor. han har som vanligt en smutsig dräkt, orena stövlar och två dagars stubb.

"Säg inte det till mig", säger han från dörren. - Tatyana Markovna har vässat ett agg mot mig länge.

- Vill du inte slåss? Hur är du arbetslös? Du har fyra barn!

- Victoria, berätta för mig, varför ska jag slåss? Om du redan har bestämt dig för att utvisa, kommer de att utvisa. Jag skrev ansökan "på egen hand".

16:27. -Här är de, två aspekter av kapitalismen-välmatade fyrtioåriga barnlösa Markovna och stora unga arbetslösa Igor.

Mellan dystra tankar skriver jag in uppgifterna om de anställda som anställts den senaste veckan i datorbasen, skriver ut beställningar och personliga kort, fyller i arbetsböcker. Tiden går fort.

17:54. - Jag öppnar min dagbok. I morgon på morgonen - sju intervjuer, på eftermiddagen - certifiering av anställda på finansavdelningen, samt ett beslut om Zhenechka. Det är klart att Alexei inte kommer att lämna mig ensam förrän jag skickar den gravida skönheten för att vila hemma.

18:05. "Och jag föreslår att Zhenya blir sjukskriven i tre månader," bestämmer jag mig och lämnar kontoret. Bara en tanke låter i mitt huvud: "Hemma!"

Hus. Det verkar för oss alla att vi bara har ett hus, till vilket vi rusar efter en hård dags arbete. Och vi glömmer att det fortfarande finns samma hus som vi springer in i tidigt på morgonen. Och det andra hemmet är mycket viktigt: det låter dig inte bara betala räkningar, utan ger också en känsla av att vi behövs, vi gör nyttigt arbete för människor och det företag som vi arbetar i behövs. Och jag berättar inte bara detta som en HR -chef.

Här är en sådan dag, kl HR-chef.