Förhandlingar är rent feminina

2024 Författare: James Gerald | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 14:17

För ett halvt sekel sedan i Amerika och Europa var anpassningen enligt följande: en man borde tjäna alla pengar; en kvinna är bara lämplig för sekreterarrollen, i alla fall kan hon inte bestämma någonting själv, och en man kommer att ta hand om hennes lycka. Våra morföräldrar levde i en helt annan värld, för i Sovjetunionen gick det bättre med jämställdhet. Ett problem var att jämställdheten var våldsam: Sovjetregeringen sparkade ut kvinnan bakom spisen och tvingade henne att gå till jobbet fem dagar i veckan.

Perestroika tvingade henne att arbeta hårt på det här jobbet, och inte bara tjäna de föreskrivna åtta timmarna. Tjäna, inte få slantar. Och nu har en hittills okänd och fortfarande liten stam dykt upp i Ryssland - dambossen. Allvarliga, smarta, välskötta, upptagna, verkar det uteslutande med arbete - accepteras de på lika villkor i den tuffa manliga världen?"

Affärssfären sätter många restriktioner på en person. Du måste välja rätt kostym. Du måste tala måttligt. Du måste lugna dina känslor och alltid tycks vara balanserad … Chefens yrke förutsätter återhållsamhet på många sätt, och om du inte känner till "uppförandekoden" kan du lätt misslyckas. Till exempel kräver en integrerad del av alla företag - förhandlingar - att vissa regler följs, grunderna i affärsetikett. Att försumma dem, minst sagt, är dumt.

Början på början är förberedelse. Tänk på att affärsetikett bygger på flera grundläggande ståndpunkter - anständigt utseende, välvillighet, engagemang, återhållsamhet, litterärt språk och medvetenhet (information om en förhandlingspartner är aldrig överflödig och du bör ta hand om detta i förväg: familj och hobbyer, cirkel av hans intressen - allt kan vara till hjälp).

Låt oss överväga dem mer detaljerat.

De möts med kläder

Det första intrycket om en person skapas bokstavligen på 10-15 sekunder av kommunikation. Det är därför utseende i affärsetikett är ett kraftfullt verktyg för att uppnå ett mål. Många kvinnor vet hur man klär sig för affärsmöten, dessutom har Cleo ägnat sig åt denna fråga i detalj, men det är fortfarande inte synd att upprepa mig själv här.

Det finns ett sådant koncept - en affärsstil av kläder. Detta är en strikt, konservativ, återhållsam stil som tillhör kategorin internationella standarder. Amerikansk etikettspecialist John Molloy hävdar alltid att affärskvinnor som föredrar kvinnors "saker" - spetsar, ljusa färger - är sämre på karriärstegen.

Men du ska inte helt överge allt feminint i ditt utseende. En partner ska uppfatta dig som en kvinna (eftersom kommunikation med en man följer en regel och med en kvinna - enligt andra, och det betyder inte att du betraktas som ett sexuellt objekt), och för detta behöver han någon form av externa referenspunkter. Man bör bara komma ihåg att affärsstilen för kommunikation kräver minimal användning av element av sexuell provokation i kläder. Inga minikjolar, inga lågklippta blusar eller knäppbara knappar, inga åtsittande kläder, inga prickiga, iögonfallande smycken.

Kjolen ska strykas noggrant - inga rynkor eller onödiga veck.

Bär inte arbetskläder av glänsande tyger - brokad, satin, etc., som är mer lämpade för kvällskläder.

Denimkläder är också olämpligt.

Underkläder ska inte visa sig genom kläder. Det ska alltid vara rent och fräscht.

Skor bör bäras av bra kvalitet med låga till medelstora klackar. Försök att inte bära sandaler, sandaler med remmar eller snygga skor till jobbet.

Bär inte spetsiga strumpor eller snygga tights till jobbet.

Håll dina naglar tillräckligt korta. I vissa länder betyder långa naglar att bäraren inte fungerar. Falska naglar är bra för skojs skull men inte för affärer.

Makeup ska vara måttlig och fräsch.

Kvällsparfym lämnas bäst på kvällen, med dyra men inte hårda dofter under dagen. Aktiva, dynamiska kvinnor är mer benägna att föredra svala, uppfriskande parfymer.

Ha en uppsättning nödvändiga saker med dig: det här är en tråd med nålar, tandkräm och en borste, reservtights, nagellack och nagelfil, en borste, en kam, en spegel, hårspray, deodorant, tamponger och en skoborste.

Bär inte vita skor på jobbet och bär inte en vit handväska (särskilt i England, där vita skor endast bärs på landsbygden).

Var noga med att alltid torka bort spår av läppstift. Att lämna läppstift på koppar och glasögon är mycket dålig smak.

Lägg inte din handväska på ditt skrivbord, på ett konferensrumsbord eller på ett restaurangbord.

Beteende

Det är bättre att inte vara sen med förhandlingarna. Kom 10 minuter före utsatt tid för att få tid att sätta ordning på dig själv, att koncentrera dig.

Var noga med att säga hej till säkerheten, presentera dig själv för sekreteraren. Glöm inte att "tack" är värt mycket.

Ett leende ska vara uppriktigt.

Vänta inte, läs inte tidningar, utan bläddra i affärer.

Fråga inte sekreteraren som försöker ta reda på konfidentiell information.

Det är sekreteraren som ska ta dig till mötesrummet.

I affärs- och politiska kretsar är det vanligt att skaka hand. Att skaka hand är ett traditionellt maskulint sätt att hälsa. För de flesta kvinnor orsakar det lätt obehag, eftersom hon inte vet i förväg om hennes hand kommer att skakas kraftigt som en partikamrat eller om de kommer att försöka kyssa. För att undvika förvirring och besvär är det bättre att sträcka ut handen varken i ett vertikalt plan (som för skakningar) eller i ett horisontellt plan (som för en kyss), men i ett mellanläge i en vinkel mot planet: om du vill - puss, om du vill - tryck. Handslaget ska vara tillräckligt kortfattat och energiskt.

Starta inte konversationen medan du står, vänta på att erbjudandet ska sitta ner. Om det inte erbjuds är det lämpligt att fråga: "Får jag sätta mig ner?" Annars kommer konversationen inte att vara på lika villkor. Du måste sitta på en stol naturligt, utan att räta ut dina kläder. Gör allt utan krångel, överdriven frekvens i plast, tal, ansiktsuttryck. Kort sagt, agera som om du är en underbar, vacker kvinna och har råd att ta dig tid.

Under affärsförhandlingar och möten bör din hållning vara tillräckligt fri och fasthållen samtidigt. En kvinna hopade sig på kanten av en stol, krampaktigt kramade i handväskan, med allt sitt utseende visar tvång, blyghet, självtvivel. En för lös hållning kan tas som ett bevis på svaghet. Det är bättre att sitta upprätt och fritt gestikulera inom den så kallade intimzonen med en radie på cirka 45 centimeter runt kroppen. Undvik neurotiska gester som indikerar din förlägenhet och nervositet: plocka örat, under naglarna, repa, räta ut dina kläder, frisyrer …

För att vinna över samtalspartnern, använd i konversationen gester som gör att du kan se dina handflator. Detta är ett bevis på din öppenhet.

Det är bättre att inte ha väskan i knät, utan att lägga den eller lägga den bredvid dig.

Håll ihop knäna, även om du bär byxor. Om du inte vet hur du tar korsbenet är det bättre att undvika det. Håll inga mappar i dina händer, utan lägg dina dokument på bordet.

Det är nödvändigt att titta vänligt och uppmärksamt på din samtalspartners ansikte och visa att du är intresserad av vad han säger. Dessutom, om du har ett affärsförhållande med samtalspartnern, rikta blicken mot den övre delen av ansiktet, precis ovanför ögonbrynen, och för att indikera uppmärksamhet - titta ibland i ögonen (en lång blick i ögonen kan orsaka samtalspartnern att känna obehag). Med känslomässig kommunikation rör sig blicken automatiskt från ögonen till den nedre delen av ansiktet - det känns direkt.

Din rösts egenskaper spelar också roll i kommunikation. Om du har en högljudd röst, försök att inte pipa, eftersom du i det här fallet kan få samtalspartnern att få en oemotståndlig önskan att stänga ögonen och stänga öronen. Höga röster är mycket irriterande och tröttsamma och förknippas med stress eller beroende. Uppnå därför en bröstig och trevlig röst genom att sänka den så mycket som möjligt. Men tala inte för mjukt och tveksamt.

Det uppmätta talet tempo uppfattas bäst när du tillåter dig själv att göra små pauser, vilket visar att innan du svarar på något, tänker du på vad du har hört. Omedelbart finns det en känsla av att du är en "rimlig man".

Det är oönskat att tala för snabbt och överväldiga samtalspartnern med informationsströmmar. Han kanske inte omedelbart förstår vilket så stort projekt du informerar honom om, och kan avbryta dig och be dig upprepa om igen. Du kommer att förlora tid, och viktigast av allt, du kommer att göra det klart att du är en liten, beroende person och försöker hinna säga allt så snart som möjligt, innan du "visas" ut genom dörren.

En ökad talhastighet är alltid förknippad med beroende och lättsinne. Och om du pratar för långsamt tröttnar du på samtalspartnern: han förstår redan allt, och du avslutar fortfarande frasen.

Låt oss nu tala om avståndet mellan människor i alla affärssamtal. Varje person, beroende på sin personliga känslomässighet, bestämmer själv avståndet som är lämpligt för ett givet fall. Känslomässiga människor verkar vara närmare och mer begripliga, begränsade och återhållsamma, pressa samtalspartnern till ett större avstånd. Levande ansiktsuttryck talar om att förkorta avståndet, när de leker med ögonbrynen, kisar, le, livliga intonationer, avslappnade poser.

Så snart samtalspartnern vill öka avståndet, sträcker han sig omedelbart och förvandlar ansiktet till en ogenomtränglig mask och börjar sända med en högtalares eller tv -annonsörs lidande röst.

Om du medvetet vill öka avståndet, börja ringa din samtalspartner med namn och förnamn oftare än nödvändigt. I allmänhet är det nödvändigt att nämna samtalspartnerens namn i en konversation då och då. Om du, medan du pratar med en person två timmar i rad, aldrig har kallat honom vid namn, kan han misstänka att du helt har glömt vem du pratar med.

Användningen av byråkratiska, krångliga eller föråldrade verbala konstruktioner som "naturligtvis", "säkert" orsakar förvirring, ökar avståndet och indikerar en ganska cool attityd. Därför bör du alltid försöka ta hänsyn till många nyanser i förhållandet och spela med vilket du kan hitta den optimala kommunikationsstilen som passar båda samtalspartnern.

Ha alltid kontroll över situationen! Om du kommer till förhandlingar och de sätter dig på en lägre plats än samtalspartnern eller står inför fönstret, på grund av vilken du bara ser en mörk siluett mot en ljus bakgrund, borde du veta: du är i en ofördelaktig position, de är sätta press på dig. I det här fallet, känna att du är obekväm, säg att du skulle vilja byta plats, med hänvisning till exempel till att ljuset träffar dina ögon. Om du inte är välkommen, är det bättre att vägra förhandlingar, annars blir segern inte din.

I slutet av förhandlingarna måste du tacka ägaren för din tid. Om du är värd kan du se en mycket viktig gäst själv, i andra fall träffas sekreteraren och ser bort besökarna.

Förhoppningsvis hjälper tipsen ovan dig att utveckla en självkontrollerad, krångelfri, no-nonsense beteendestil.